e約匯網絡服務協議
1.特別提示
1.1北京優匯商務服務有限公司(以下簡稱“優匯商務”),是經國家外匯管理局授權提供個人本外幣兌換服務的專業機構。“e約匯”是北京優匯商務服務有限公司旗下的外幣現鈔兌換服務網站名稱,使用本Web網站的權利由e約匯根據下列條件授予,請仔細閱讀這些條款,如果您不同意遵守這些條款和條件,請不要使用本網站或從本網站上下載資料。
1.2 e約匯有權對服務條款進行修改,當您使用e約匯的特殊服務時,應接受e約匯隨時提供的與該特殊服務相關的規則或說明,并且此規則或說明均構成本服務條款的一部分。您如果不同意服務條款的修改,可以主動取消已經獲得的網絡服務;如果您繼續享用網絡服務,則視為您已經接受服務條款的修改。
1.3如果因為您的個人原因違約,導致交易逾期24小時仍未辦理(以您選擇的交易時間為準),e約匯有權自主決定中止任何一筆您的逾期訂單,并扣除您的預付定金作為您的違約賠償。如果e約匯因上述理由拒絕向您提供兌換服務,對您所產生的任何費用、損失或損害,e約匯將不負任何責任。
2.服務內容介紹
2.1e約匯為境內外個人提供本外幣現鈔的現鈔兌入(站內標識為“我要賣出外幣”)、現鈔兌出(站內標識為“我要買入外幣”)、旅行兌入(旅行支票兌換為人民幣,公司目前僅收兌美國運通公司發行的旅行支票)、外匯牌價查詢、外匯兌換計算器服務等。
2.2您在辦理兌換業務時須遵守我國有關的法律法規及外匯管理政策。所有訂單不得超過年度總額每人每年等值5萬美元。 在年度總額內辦理境內個人現鈔兌換業務(包括兌入和兌出),每人每日累計不得超過等值5000美元(含);辦理境外個人現鈔兌入業務,每人每日累計不得超過等值5000美元(含);辦理境外個人現鈔兌出業務,每人每日累計不得超過等值1000美元(含),超過上述金額需提供24個月內的原兌入業務單據。
3.預約兌換服務說明
3.2您在下達預約訂單的過程中,需遵循以下事項:
1.3如果因為您的個人原因違約,導致交易逾期24小時仍未辦理(以您選擇的交易時間為準),e約匯有權自主決定中止任何一筆您的逾期訂單,并扣除您的預付定金作為您的違約賠償。如果e約匯因上述理由拒絕向您提供兌換服務,對您所產生的任何費用、損失或損害,e約匯將不負任何責任。
2.服務內容介紹
2.1e約匯為境內外個人提供本外幣現鈔的現鈔兌入(站內標識為“我要賣出外幣”)、現鈔兌出(站內標識為“我要買入外幣”)、旅行兌入(旅行支票兌換為人民幣,公司目前僅收兌美國運通公司發行的旅行支票)、外匯牌價查詢、外匯兌換計算器服務等。
2.2您在辦理兌換業務時須遵守我國有關的法律法規及外匯管理政策。所有訂單不得超過年度總額每人每年等值5萬美元。 在年度總額內辦理境內個人現鈔兌換業務(包括兌入和兌出),每人每日累計不得超過等值5000美元(含);辦理境外個人現鈔兌入業務,每人每日累計不得超過等值5000美元(含);辦理境外個人現鈔兌出業務,每人每日累計不得超過等值1000美元(含),超過上述金額需提供24個月內的原兌入業務單據。
3.預約兌換服務說明
3.2您在下達預約訂單的過程中,需遵循以下事項:
2.服務內容介紹
2.1e約匯為境內外個人提供本外幣現鈔的現鈔兌入(站內標識為“我要賣出外幣”)、現鈔兌出(站內標識為“我要買入外幣”)、旅行兌入(旅行支票兌換為人民幣,公司目前僅收兌美國運通公司發行的旅行支票)、外匯牌價查詢、外匯兌換計算器服務等。
2.2您在辦理兌換業務時須遵守我國有關的法律法規及外匯管理政策。所有訂單不得超過年度總額每人每年等值5萬美元。 在年度總額內辦理境內個人現鈔兌換業務(包括兌入和兌出),每人每日累計不得超過等值5000美元(含);辦理境外個人現鈔兌入業務,每人每日累計不得超過等值5000美元(含);辦理境外個人現鈔兌出業務,每人每日累計不得超過等值1000美元(含),超過上述金額需提供24個月內的原兌入業務單據。
3.預約兌換服務說明
3.2您在下達預約訂單的過程中,需遵循以下事項:
3.2.1預約業務訂單下達時間為: 網絡預約,7*24小時(遇公司暫停營業的公告日期自動順延);電話預約,周一至周五 8:30 – 18:30(遇節假日自動順延)。
3.2.2您選擇業務實際辦理的時間,應當遵守網頁提示,在可辦理業務的日期內前來辦理業務,如果希望提前辦理,需要在預約頁面選擇“加急”選項,則我們會在24小時內為您安排綠色通道,提供專人咨詢,以盡量滿足您的兌換需要。如果加急預約成功,您需要額外支付加急辦理的費用,費用為兌換金額的1%。如果無法滿足您的加急需求,我們會在您下單后24小時內,退回您支付的預付款項。
3.2.3在超過約定的交易時間24小時后,您如果仍需兌換服務,則需要重新下達訂單。
3.2.4按照國家規定,該訂單為e約匯與您之間預約貨幣兌換的依據,您須按網站提示內容的要求真實填寫您的信息,實際辦理兌換時如果發現訂單信息和辦理人信息不一致,e約匯將拒絕辦理。
3.2.5由于匯率的實時波動,為避免交易雙方等待期間的匯率風險,交易雙方一致同意以訂單下達時使用的e約匯網站匯率為交易匯率。交易雙方一致認可,未來交易日的市場匯率可能與之前訂單下達時的匯率存在差異。
3.2.6預約訂單成功提交后,有45分鐘的緩沖期,在45分鐘內支付成功,訂單當時生效,系統會向您的手機發送短信確認信息。
3.2.7您憑上述確認信息,持有效身份證件,在約定的時間和地點辦理外幣兌換業務,如果出現您逾期24小時未辦理業務的情況,我們視為您主動放棄訂單。
3.3預約訂單撤銷
3.3.1訂單一旦提交則無法修改,尚未支付的訂單在45分鐘內會自動刪除。
3.3.3您在撤銷訂單成功后,訂單狀態顯示為“已終止”,如繼續辦理預約,需要重新下達一個新的訂單。
4.網站使用權責說明
4.1誠信服務保證
4.1.1對于經過確認的兌換服務,我們將保證該項業務得到可靠有效的執行,對于整個服務過程中存在的令您不滿意的地方,請您務必在投訴建議板塊中向我們反饋,我們將非常感謝您的指正建議,并快速落實改善。
4.1.2對于當月出現2筆以上(含2筆)訂單逾期未辦理的客戶,我們有權拒絕為您提供預約服務。
4.1.3對于當年出現5筆以上(含5筆)違反約定的行為,我們有權拒絕為您提供預約服務。
4.2保密條款
4.2.1對您個人資料的收集,其目的是為了向您提供最大程度的個性化體驗,從而向您提供更好的服務;除非在4.2.2條款之外,在其它任何情況下,第三方是無法得到您的個人帳戶資料的,除非您明確授權可以這么做。
4.2.2 對于4.1.1條款規定我們有兩個例外情況:我們會在有關法律的強制下公布您的個人信息,我們會和我們的合作伙伴(有保密責任約束的)共享匯總的注冊信息。
4.3服務免責條款
4.3.1因網站系統故障或因為任何其它不可抗力的原因(包括但不限于戰爭、、政府行為、自然災害等)而導致我們不能夠為您提供本服務或履行其他義務;
4.3.2因訪問網站或使用本服務而對您、您的電腦設備或其他設備造成的任何損害;
4.3.3因使用、延誤或無法使用網站或本服務而對您造成的任何間接或連帶損失(包括但不限于利潤損失、合同損失等)。