退換貨流程
第一步:
登錄您的用戶中心
第二步:
進入用戶中心-交易管理-
我的訂單
,在需要辦理退換貨訂單的"申請退款"下,點擊"申請退款"
對于已發貨的訂單,您可以"申請退貨"
第三步:
找到您要退款或者退貨的衣服,申請退款/退貨,選擇退款/退貨數量和原因,"申請退款/退貨"成功時,提示"同意"。
第四步:
您可以在個人中心-客戶服務-
售后服務
中查看處理進度
第五步:
客服處理結束,"退款/退貨完成"。
溫馨提示:
如果您對購買的衣服顏色和尺碼等不滿意需要更換的話,直接聯系在線客服換貨
關于退換貨運費問題點擊
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