上海長途汽車客運總站（以下簡稱總站）位于閘北區中興路1666號，其周邊交通極其便捷，上海火車站、軌道交通1、3、4號線就在總站的東側；20余條市內公交線路分布在總站的東、西、北三個方面。總站占地3萬平方米，是目前上海最大的長途客運站。總站經營的省際客運班線378條，日發班車1200余班次。由于班線多、班次密，旅客選擇余地大，每天吸引了大量旅客，日均接發旅客達4萬余人次。公司地址：上海市閘北區中興路1666號

為了方便廣大旅客購票和查詢，上海長途南站的中英文版官網www.ctnz.net均提供網上售票，熱線54353535提供電話咨詢和送票服務，官網以及騰訊、新浪、新民網的官方微博和微信公眾平臺（名稱為：上海長途客運南站）均提供票務查詢。交巴所屬的包括東站、南站、西站、滬太路站在內的12個長途汽車站實行聯動，除南站的網售地址為www.ctnz.net外，其余車站的網售地址為www.962168.com，旅客們可以上網站查詢班次和24小時購票。（網上售票結尾為3、6、9的班次為加班車輛，所有加班車輛均為座位車）南站還推出了網上退票功能，可在線退票哦。也提醒廣大旅客如有行程改變請盡量提前申請退票，這樣也可以把更多的座位提供給其他有需要的旅客。