，目前網站辦理車次以“C”、“D”、“G”、“Z”、“T”、“K”、“L”，全國鐵路統一電話訂票號碼--官方唯一電話訂票渠道，訂票電話：95105105（外地訂票需加撥出發地區號），客服電話：12306

注：鐵友網提醒你注意虛假鐵路官方網站，謹防受騙。

中國鐵路客戶服務中心的具體介紹

，隸屬中國鐵路總公司管轄，，為了便于服務廣大鐵路旅客，鐵路部門將全國鐵路客戶服務中心的電話統一為"12306"，并進一步規范客服業務流程和服務標準，旅客可以通過全國鐵路客戶服務中心網站(www.tfgff.com)或打電話"12306"等方式查詢列車車次、火車時刻表(高鐵時刻表、動車時刻表)、高鐵動車火車票票價查詢、火車票余票查詢、網上訂票等服務。

12306火車票官網訂票 教程

1、打開12306火車票官網訂票，進入后點擊左側欄的“購票”。這是唯一的火車票網上訂票官網，要看清楚，避免受騙。為保證在火車票官網順利購買車票，請使用IE6.0及以上版本的瀏覽器。由于證書原因，點擊“售票”時會比較卡，請耐心等待。網站售票時間是5:00am——12:00pm(5時-24時)，0:00am-5:00am系統檢修。

2、訂票時要用網上銀行，為保障順暢購票，先下載安裝根證書，點擊“根證書”下載安裝即可。有些瀏覽器要裝，有些不用裝也可以用，當然，。

3、先注冊一個帳號，點擊“網上購票用戶注冊”后會彈出兩個對話框，點擊是，協議最下面點的“確定”，

4、現進入注冊頁面，把注冊資料填寫完畢，信息一定要真實，填寫完成后提交。

5、恭喜注冊成功!這時打開注冊時填寫的郵箱，去郵箱激活就可以訂票了。

6、進入12306到訂票頁面，選擇出發地，目的地，出去時間就可以找到所有符合條件的車次了，選擇自己要的車次，點擊“預訂”。

7、填寫好聯系人信息之后“提交訂單”，節前買票前先把聯系人信息全部填好，可以加快買票的速度。

8、認真核對訂票所有信息后，點擊“確認”，

9、點擊“網上支付”便跳到支付頁面，

10、選擇已經開通好的網上銀行，如果是已經簽約的卡，選“中國銀聯”，

11、填好網上銀行的卡密，點擊”確認支付“，

12、恭喜你，訂票成功，把”訂單號“下來，帶上你的身份證和訂單號在規定時間內到火車票代售點、取票點取票。

fscqlxs.com 用戶評價

爭對fscqlxs.com 用戶評價羅列了部分網友的看法：

網友1：。而且12306在春運期間，能夠每天承受15億次的點擊和查詢，而且查詢一般都是在放票后的短暫時間內完成的，我相信除了google微軟等公司，別的公司都是不可能完成這個的(不要去說淘寶天貓百度之類的，具體數據自己去對比一下就知道)，所以，僅僅吐槽12306是沒有用的，要從運力方面去加強(即加強車票的供應)才是正確的解決途徑。

網友2:打開微博，說12306比登珠峰還困難，。類似的調侃的和謾罵可以說是鋪天蓋地。當然這有點夸張，想想時至今日，有多少人登上了珠峰，時至今日，？這是不可以比的。不過呢，可以理解網民的心情。無論是誰，想想在網上一會兒叫你排隊，一會兒說網絡繁忙，一會兒又登不上，一次次被折騰，折騰到最后被告知，票已經賣完了，這可比在車站排隊排到窗口，被告知票賣完了更為受傷，那種時候，，不怪12306又去怪誰？

12306+酒店

鐵友網是提供特價酒店、特價機票、火車票、在線預訂的平臺，實現12306+酒店的一站式服務，出差之前既能訂好票也能選好酒店，全網比價，篩選出最低價格！春運回家，出差旅游必備。

12306火車票官網 新聞回顧

關于2014年上半年京滬、京廣高鐵部分G字頭動車組列車商務、特等、一等座實施特惠票價的公告

一、特惠日期

2014年4月14日—17日，4月21日—24日，5月4日—8日，5月12日—15日，5月19日—22日，5月26日—29日，6月3日—5日，6月9日—12日，6月16日—19日，6月23日—26日。

二、特惠車次和幅度

鐵路互聯網購票身份核驗須知

為了進一步完善鐵路實名制購票工作，自2014年3月1日起，中國鐵路客戶服務中心網站http://www.tfgff.com（以下簡稱本網站）將對互聯網注冊用戶和常用聯系人（乘車人）進行身份信息核驗。

一、 二代居民身份證注冊用戶和常用聯系人（乘車人）

二、護照、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證的注冊用戶和常用聯系人（乘車人）

三、其他相關事項

12306火車票查詢預訂 常見問題

1、什么是起訂時間?我怎么知道幾點開始訂票?

答：起訂時間是第20天車票(最新日期車票)的開始發售時間，以車票的出發站為準，與到達站無關。早上7點系統開放后只能預訂第19天以內的車票，訂第20天的車票要等到各車站的起訂時間，C、D、G字頭動車和高鐵票統一為上午11點。

2、為什么電話訂票不可以訂開車前三天的車票?

答：電話訂票的預售期為4-20天，所以開車前三天的車票不可以電話預訂。

3、電話和網上沒訂到票，到售票窗口還可以買到票嗎?

答：電話訂票、網上訂票和窗口售票是共用票額，電話和網上沒票，窗口也一樣沒票。

4、我電話訂票時，已經過了起訂時間，為什么電話提示的訂票日期還沒有最新的日期?

答：電話訂票系統升級了，系統會記錄接通電話的時間，如果你是在起訂時間前打通的，系統還是提示舊的訂票日期。

5、起訂時間到了，怎么沒有車票?

答：可能的原因有：1)由于團體票等方式提前預訂了較多車票，所剩票額不多，車票已售完;2)沒有放票，可能會在其它時段放票;3)區段限售，暫不發售短途車票;4)過路站，暫時還沒有席位復用票額;5)你的電腦頁面有緩存，建議改變查詢條件后再試。

12306官網 服務中心電話

2306人工服務電話號碼多少?12306網址是多少?訂票電話：95105105(外地訂票需加撥出發地區號)

12306人工服務電話：12306

中國鐵路客戶服務中心：http://www.tfgff.com/mormhweb/#

撥打12306人工服務電話，接通后根據提示按1，再根據提示按0，然后就能轉到人工服務了。

12306火車票 正晚點查詢

12306火車票正晚點查可到當地火車站了解具體情況，如果列車有晚點或者是更改信息均會在車站貼放公告；或者是打車站服務電話咨詢車次詳細信息，同時也有很多電話咨詢服務商提供各類信息查詢；網上可到火車票售票官網查詢車次詳細信息，有無余票一目了然，但是列車晚點信息還沒有完善的網絡查詢方法，最方便的還是直接打車站服務電話詢問。

12306注冊 介紹

怎樣進行12306注冊呢?下面小編就和大家分享一下12306注冊的步驟。

1首先要打開百度搜索窗口，然后在搜索框口上面輸入關鍵字“12306”，再點擊百度一下;

2點擊百度一下以后，會自動搜索出12306的官方網站鏈接，點擊搜索出的網站鏈接進入網站;

3進入到12306官網之后，在網站的左側點擊“網上購票用戶注冊”按鈕進行注冊;

4點擊“網上購票用戶注冊”以后進入到注冊頁面，首先要閱讀網站的服務條款，如果同意就點擊頁面最下面的“同意”按鈕進行下一步的注冊;

5點擊“同意”按鈕以后，進入到新用戶的注冊頁面，在頁面上依次輸入：

6點擊“提交注冊信息”按鈕之后，如果所有的注冊信息輸入正確的話就會注冊成功了，注冊成功后賬號需要進入到聯系方式中輸入的郵箱激活;

7進入到郵箱以后，在收件箱里面看到的激活郵件，在郵件里面點擊激活鏈接激活賬號。賬號激活以后就可以登錄購票。

12306火車票網上訂票 余票須知

12306訂票網上的余票查詢是不準確的 因為訂票信息輸入后余票數就會發生變化 但是會有幾十分鐘的待付款時間 ?也就是說 當全國有N多人同時在網上訂票后 車票余額肯定發生變化 但是這些車票不一定全部有人付款買走 付款的時間一過 余票數又會發生變化 所以 只能等你真正訂票并付款后才能知道你是否訂到票及票號。12306訂票網上的余票查詢的時間通常是21天。

火車票訂購網站12306 支付幫助

火車票訂購網站12306支付幫助，給大家解決這些“疑難雜癥”。首先，旅客應該開通自己所持銀行卡的網上銀行。其次，旅客應該在自己的電腦上安裝好所持銀行卡的支付控件，有的銀行卡需要辦理U盾，在支付時把U盾插入電腦才能正常支付。最后，旅客應該確保所持銀行卡內的余額足以支付所預定的火車票的金額。旅客不可以分為兩次支付，旅客在12306網上購票時必須一次性付清票款，否則系統會自動取消本次交易。所以旅客在12306網上購票時應先確認網上銀行內余額充足，以免錯過購票良機。

鐵路12306 有手機版嗎

鐵路12306有手機版嗎？等待了良久，12306手機版終于來了。中國鐵路客戶服務中心官網上線了“鐵路12306”手機客戶端1.2（試運行版），包括iOS版和Android版，目前iOS版還無法下載，Android用戶現在就可以安裝使用！

目前鐵路12306官方手機APP支持，車票預訂，訂單查詢，退票改簽等服務。整體來看，鐵路12306官方APP界面簡潔明了。根據小編的試用，車票查詢和預訂都比較快速和方便，支付是可以支持工行，中國銀行，招商銀行，中國銀聯，支付寶等支付方式。雖然設計細節還有很多值得推敲。但是比起12306網站，此款鐵路12306官方APP已經非常不錯。

12306網上訂火車票 多久成功

在12306訂票成功多久成功才能取票呢？12306取票時間沒有什么硬性的規定，在購票后發車前都可以到車站售票窗口或是車票代售點取票。取票時需要攜帶訂票時使用的有效身份證件，用有效二代身份證訂票的還可以在自動取票機處取票。部分車站在乘車站或下車站都具備二代身份證檢票條件的，可使用二代身份證直接進出站，不用換取紙質車票。寬松的取票時間能夠讓旅客即取即走，方便了出行。但是需要注意的是，當取票時間遇到客流高峰期，就沒有那么容易取到票了。有時就算預留了取票時間，也不一定能夠趕上列車。所以小編友情建議各位旅客，取票還需盡早。