國旅在線首頁
> 幫助中心
-
根據國家旅游局32號令2010年7月1日正式施行的《旅游投訴處理辦法》，明確游客申請投訴的條件、依據，以及旅游投訴實行屬地化管理的有關規定，請您在預訂旅游產品及服務時主動索要發票，妥善保管好旅游合同、行程單等相關證明。
當您的正當權益確實受到侵害時，請先確認與您簽訂合同的企業名稱（合同中簽約人所在公司，以簽字處公司公章為準），如為國旅總社本部、參控股企業或理事會成員，請聯系該企業質量主管人員。
有任何疑問，請致電400-600-8888，或發送郵件至advice@cits.com.cn。
-
新手入門
會員注冊 會員登錄 會員章程 預訂流程 在線預訂條款 -
簽約及發票制度
門市簽約 線上簽約 發票制度 -
支付方式
在線支付 門市現付 銀行匯款 網上匯款 -
售后服務
退款方式 訂單查詢 訂單變更及取消 -
國旅資訊
旅游貼士 中國國旅官方微博 中國國旅會員刊物 -
幫助信息
找回密碼 常見問題 在線問答
熱門目的地
- 日本旅游 九寨溝旅游 云南旅游 臺灣旅游
- 泰國旅游 三亞旅游 廈門旅游 桂林旅游
- 馬爾代夫旅游 長白山旅游 巴厘島旅游 張家界旅游
- 普吉島旅游 黃山旅游 塞班旅游 濟州島旅游
- 哈爾濱旅游 廣州旅游 貴陽旅游 迪拜旅游
- 長灘島旅游 北海道旅游 山西旅游 珠海旅游
- 天津旅游 北海旅游 峨眉山旅游 馬來西亞旅游
- 昆明旅游 清邁旅游 文萊旅游 大理旅游
- 菲律賓旅游 蘭州旅游 長沙旅游 揚州旅游
- 嘉峪關旅游 寧波旅游 阿聯酋旅游 騰沖旅游
周邊游目的地
國旅在線分站
聯系我們：
service@cits.com.cn
|??咨詢熱線：
400-600-8888
Copyright???2007-2014??中國國際旅行社總社有限公司
京ICP備10009260號 |
京公網安備11010102000810號