導(dǎo)語：在創(chuàng)業(yè)7年后，做代購起家的趙迎光已成為電商領(lǐng)域的領(lǐng)軍級人物。盡管在外人眼里，趙迎光已算是成功人士，但他卻覺得創(chuàng)業(yè)仍未結(jié)束。他認為“互聯(lián)網(wǎng)很大，還有很遠的路要走”。

韓都衣舍董事長趙迎光在談他的經(jīng)營理念，“大數(shù)據(jù) + 創(chuàng)意小組”成就了韓都衣舍的電商輝煌（ 7 月 6 日攝）。

作者：席敏

攝影：郭緒雷

視頻：朱曉光

做了6年代購后，趙迎光不甘心了，他要做自己的服裝品牌。員工眼中的他穿著并不時尚，他也自詡為“站在時尚門外的時尚品牌掌門人”。但這并不矛盾。他將時尚的事交給了公司的創(chuàng)意團隊，并創(chuàng)出 18 個備受歡迎的時尚品牌。他的互聯(lián)網(wǎng)服裝品牌韓都衣舍也成了“雙十一”“雙十二”電商購物節(jié)里的贏家之一。

被韓國電商“驚暈了”

韓都衣舍，這家在淘寶等電商網(wǎng)站上有些名氣的企業(yè)，已在濟南默默成長了７年。

2001 年，曾是山東大學(xué)第一批韓語專業(yè)大學(xué)生的趙迎光，在被一家貿(mào)易公司派駐韓國期間，感嘆于韓國時尚文化和電商發(fā)展，利用工作之余做起了韓國化妝品、母嬰用品、汽車用品的代購。

做了 6 年代購后，趙迎光在韓國參觀一家電商企業(yè)時被“驚暈了”。這家企業(yè)每天的發(fā)貨量接近 3 萬件。他由此萌生自己做一家互聯(lián)網(wǎng)服裝企業(yè)的想法，按照一位韓國朋友的建議，他將企業(yè)定位于主打時尚女裝品牌。

2008 年 3 月，韓都衣舍成立。沒有設(shè)計師，他就從濟南高校招攬畢業(yè)生；缺乏經(jīng)驗，就讓員工們先嘗試從韓國 3000 個時尚品牌中選擇 1000 個品牌做代購，以此熟悉品牌和潮流。

一年后，韓都衣舍開始做服裝設(shè)計和品牌構(gòu)建，旗下的代購員工逐漸變成服裝設(shè)計師，并設(shè)計出帶有韓都衣舍風(fēng)格的服裝?，F(xiàn)在，韓都衣舍已塑造了 18 個品牌， 2014 年交易額達到了 15.7 億元。

“傳統(tǒng)說法是渠道為王，但電商平臺給了所有企業(yè)一個共同的渠道，在同一個渠道里就應(yīng)該是品牌為王了?！壁w迎光說。

趙迎光介紹說，韓都衣舍秉持一種“快時尚”的理念，只做站在潮流前列的服裝（ 7 月 6 日攝）。

把決策權(quán)交給“聽得見炮聲的人”

趙迎光喜歡聆聽一線員工的意見。他說：“在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，擁有無窮創(chuàng)意的員工應(yīng)該是天花板，管理團隊是為他們提供支撐的地板，天花板的高度決定了企業(yè)的高度?！?

韓都衣舍辦公區(qū)的過道和會議室墻壁上貼著 18 個品牌創(chuàng)始團隊的照片。照片上，年輕人衣著時尚，充滿朝氣。這和 41 歲的趙迎光形成鮮明對比：除了一頭過早花白的頭發(fā)，衣著并無顯眼之處。

自詡為“站在時尚門外的時尚品牌掌門人”，趙迎光領(lǐng)導(dǎo)著近 300 個 3 人制的創(chuàng)意小組，每年有 3 萬余款韓都衣舍的服裝從這些小組里誕生?！八麄冐撠?zé)時尚，我只是為他們提供服務(wù)，把決策權(quán)交給一線‘聽得見炮聲的人’?！壁w迎光說。

從管理層到一線員工，韓都衣舍每位成員都用《本草綱目》中一味中草藥作為自己的“花名”。趙迎光的“花名”是“百兩金”，這是一味解毒消炎的中藥。韓都衣舍一位高管對此的解釋是，每一味中藥都有獨特的藥效，這和每一位員工都有自己的價值一樣，多味中藥搭配可以治病，一家企業(yè)的員工凝聚在一起發(fā)揮各自作用就能成功，而“百兩金”寓意消弭矛盾、解決問題。

趙迎光在面料室了解面料質(zhì)量及供應(yīng)情況（ 7 月 6 日攝）。

“掌握大數(shù)據(jù)就占領(lǐng)了制勝高地”

趙迎光認為，韓都衣舍發(fā)展至今的最重要因素是對大數(shù)據(jù)的掌握。他把每一項用戶數(shù)據(jù)精準地運用在對潮流的判斷上。

趙迎光因此成為一名“數(shù)據(jù)控”，言談間總是沉浸其中并津津樂道，一串串?dāng)?shù)據(jù)，有的一聽就懂，有的晦澀難明。

他認為，大數(shù)據(jù)是傳統(tǒng)服裝企業(yè)沒有的優(yōu)勢?！氨热缫豢钯u出去 10 件的上衣和賣出去兩件的上衣，你能說前者就賣得更好？我們能夠通過頁面瀏覽量來進行比對，有可能 100 個顧客瀏覽前者后才買了 10 件，但是有 5 個顧客瀏覽后者后就買了兩件，當(dāng)然是后者才是最受歡迎的，但這個數(shù)據(jù)是傳統(tǒng)企業(yè)無法掌握的，而我們掌握大數(shù)據(jù)就占領(lǐng)了制勝高地?！彼f。

盡管將今年的銷售目標定為 23 億元至 25 億元，但韓都衣舍并未生產(chǎn)過一件衣服。韓都衣舍現(xiàn)有 60 家核心供應(yīng)廠商和 240 家外圍供應(yīng)商，有的供應(yīng)商甚至愿意為韓都衣舍接下一筆僅 50 件服裝的訂單。

“一個款式我可能只需要他們生產(chǎn) 50 件，但是我可能一次就下 100 款的訂單。按照價格來計算，這也是一個不小的規(guī)模?！壁w迎光說。

在大數(shù)據(jù)的引領(lǐng)下，韓都衣舍始終秉持一種“快時尚”的理念，只做站在潮流前列的服裝。

“雖然我不是很懂時尚，但有 300 個團隊和大數(shù)據(jù)支撐，讓韓都衣舍足以發(fā)現(xiàn)潮流的方向，參與并引領(lǐng)這種潮流。這是互聯(lián)網(wǎng)時代大數(shù)據(jù)的一大優(yōu)勢。”趙迎光說。

對話趙迎光

互聯(lián)網(wǎng)很大，還有很遠的路要走

記者：作為一家專門代購的企業(yè)已有自己的優(yōu)勢，為什么你一定要做自己的品牌？

趙迎光：剛起步做電商，代購是比較容易上手的。我在做了化妝品、母嬰用品和汽車用品三類代購之后發(fā)現(xiàn)，我一直都在賣別人的品牌，這實際上是互聯(lián)網(wǎng)渠道里面的渠道，只能靠打價格戰(zhàn)。后來我想明白了，互聯(lián)網(wǎng)其實是適合做直銷的，渠道為王已經(jīng)成為品牌為王。不做自己的產(chǎn)品，沒有自己的品牌，將一直是電商潮流的附庸，不可能成為弄潮兒，更不可能站立潮頭。

記者：互聯(lián)網(wǎng)時代很容易被模仿，你對此擔(dān)心嗎？

趙迎光：韓都衣舍可以被復(fù)制嗎？這個問題我想過很多次，從理論上講，答案是肯定的。但是要經(jīng)歷兩個挑戰(zhàn)，一是別的企業(yè)管理層能不能做到像我們這樣，俯下身子為員工打工？韓都衣舍管理層都是服務(wù)員，為員工服務(wù)。二是韓都衣舍是一家企業(yè)，但更是一個平臺。平臺企業(yè)的最大優(yōu)勢是所有的資源都為員工開放并為他們所用，從供應(yīng)商到倉儲，甚至到最后拍板，都由員工決定。這是我們獨特的地方，想要復(fù)制韓都衣舍的模式并不容易。

記者：電商競爭日益白熱化，韓都衣舍的領(lǐng)先優(yōu)勢還能保持多久？

趙迎光： 2010 年拿到第一筆風(fēng)險投資的時候，投資人也有過這樣的疑慮。但說實話，我現(xiàn)在的壓力越來越小了?，F(xiàn)在我們有 18 個品牌，還有一些品牌正在孕育，這如同養(yǎng)了一群“孩子”。從 2008 年到現(xiàn)在，我們有了非常多的優(yōu)秀創(chuàng)意小組，他們已經(jīng)很成熟，他們培養(yǎng)出來的“孩子”也很健康。隨著時間推移，“孩子”會越來越多，影響力會越來越大。

記者：很多電商企業(yè)在線上成功后會延伸到線下，形成“ O2O ”模式，你有這方面的打算嗎？

趙迎光：沒有，韓都衣舍非常明確地提出不做實體店。韓都衣舍并不簡單是一家電商企業(yè)，我更傾向于將它定位為一家數(shù)據(jù)公司。任何和數(shù)據(jù)脫節(jié)的事情我們不做。做實體店我無法了解客戶的流量，無法得到客戶的實時點評，更無法對客戶的動向進行分析。互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢在于大數(shù)據(jù)。

記者：現(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一時風(fēng)光無限，但很快又銷聲匿跡，有沒有考慮過韓都衣舍的路能走多遠？

趙迎光：我們現(xiàn)在仍在創(chuàng)業(yè)的路上，從最初運作女裝單個品牌開始，韓都衣舍已經(jīng)歷了“ 1.0 單品牌時代 -2.0 多品牌時代 -3.0 品牌孵化平臺階段”。下一個計劃就是 2016 年初啟動“ 4.0 時尚品牌發(fā)展生態(tài)系統(tǒng)時代”。

“ 4.0 ”的核心理念是開放，如將我們基于“互聯(lián)網(wǎng)＋傳統(tǒng)服裝 + 工商”和“互聯(lián)網(wǎng)＋傳統(tǒng)面料供應(yīng)商”的柔性供應(yīng)鏈向其他互聯(lián)網(wǎng)服裝企業(yè)開放；為更多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供品牌孵化服務(wù)；運用大數(shù)據(jù)進軍互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域等。除了“ 4.0 ”外，以后還會有更多的升級版本，現(xiàn)在不能簡單說還能走多遠，而應(yīng)該說創(chuàng)業(yè)還有很遠的路要走。

記者：在你看來，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成功的訣竅在哪里？

趙迎光：最大的訣竅在于思維方式和管理理念的轉(zhuǎn)變。我覺得未來真正能夠做大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，一定是服務(wù)型管理的企業(yè)，一定不是控制型的企業(yè)，一定是生態(tài)型的企業(yè)，而不是帝國型的企業(yè)，一定是開放式的企業(yè)，而不是自我封閉循環(huán)的企業(yè)。