訂單管理
2016-07-27 10:58
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1 )當您在網站下訂單,成功提交后,可到“我的賬戶 - 已買到的商品”中查看詳情或進行訂單跟蹤。也可通過頁面頂部“我的賬戶 - 已買到的商品”鏈接直接進入。
2 )在下單時間中選擇您需查看訂單的下單時間,點擊“搜索”可查詢到目標訂單。
3 )在訂單號中輸入訂單編號,點擊“搜索”可查詢到目標訂單。
4 )在訂單狀態中選擇需要查看的訂單, 點擊“搜索”可查詢到目標訂單。訂單狀態可分為:待付款的,已提交的,待發貨的,已發貨的,已完成的和已取消的。
5 )點擊查看訂單,可進入訂單詳情頁面。
6 )在訂單詳情頁面可查詢訂單的狀態、收貨人及商品等訂單信息。
訂單列表示意圖
訂單狀態
待付款的
訂單尚未付款,正在等待您付款。您可以通過支付寶、網銀進行支付您的訂單。
已提交的
訂單已經付款,等待商家為您備貨。四季青批發商城的客服人員將會在 1 個工作日內通知到商家。
待發貨的
說明商家已經收到您的訂單信息,正在進行備貨,準備發貨給您。
已發貨的
商家已經把貨物寄給您了,請您收到貨后,先驗下貨,確認下貨品有沒有質量問題。如果有問題,請即刻與我們的客服人員進行聯系,以便進行退換貨。
已完成的
商家發貨填寫物流單號后即訂單完成。
已取消的
您因為某些原因,取消了該筆訂單。