費(fèi)用包含

①往返交通：北京/杭州，杭州/北京高鐵二等座；

②當(dāng)?shù)刈∷蓿簽蹑?zhèn)外：烏鎮(zhèn)黃金水岸大酒店或者林家鋪?zhàn)樱ň频暝绮蜑榭系禄撞兔咳艘环荩┗蛘邽蹑?zhèn)兩府客棧；

桐鄉(xiāng)：桐鄉(xiāng)佳源元順威尼斯大酒店?；

嘉興：嘉興新洲國際大酒店；

杭州：海外海納川大酒店或者杭州天市茗商務(wù)大酒店或者杭州維也納智好酒店或者杭州瑞麒國際酒店或者杭州景都豪庭大酒店

③當(dāng)?shù)赜貌停寒?dāng)?shù)鼐频?早餐2正餐，正餐餐標(biāo)25元/人，（10人1桌8菜1湯，人數(shù)增減時，菜品數(shù)量相應(yīng)增減，但維持餐標(biāo)不變，不含酒水）；

④當(dāng)?shù)赜密嚕嚎照{(diào)旅游車。

⑤當(dāng)?shù)胤?wù)：當(dāng)?shù)刂形膶?dǎo)游，服務(wù)費(fèi)30元/人。

⑥景點(diǎn)門票?：所列景點(diǎn)大門票。（包含：烏鎮(zhèn)35元/人，西塘20元/人???漫步西湖免費(fèi)??宋城文化主題公園60元/人??西溪濕地50元/人?千島湖+游船215元/人）

費(fèi)用不包含

1.單間差。單間差是指旅游者要求獨(dú)宿一間客房，或因無其他旅游者與之拼住所產(chǎn)生的費(fèi)用。酒店可能為此類旅游者提供單床或雙床房間。

2.行程中發(fā)生的旅游者個人費(fèi)用，包括但不限于交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)，住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費(fèi)，個人娛樂費(fèi)用，個人傷病醫(yī)療費(fèi)，尋找個人遺失物品的費(fèi)用及報酬，個人原因造成的賠償費(fèi)用。

3.旅游者因違約、自身過錯、自行安排活動期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失。

4.依據(jù)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗向服務(wù)人員支付的小費(fèi)等（由您酌情自行支付）。

5.不含人身意外傷害保險和其它旅游保險。（溫馨提示：中國國旅推薦您至少購買一項旅游保險，購買保險可以為您的旅途提供額外風(fēng)險保障。）

6.上述費(fèi)用包含中未提到的其他一切費(fèi)用。

行前解約說明

旅游者在行程開始前7日以上提出解除合同的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)實際發(fā)生的費(fèi)用；旅游者在行程開始前7日以內(nèi)提出解除合同或旅行社按《旅游法》第六十六條解除合同的，旅行社按下列標(biāo)準(zhǔn)扣除必要的費(fèi)用后將余款退還旅游者：

行程開始前6日至4日，按旅游費(fèi)用總額的20%；

行程開始前3日至1日，按旅游費(fèi)用總額的40%；

行程開始當(dāng)日，按旅游費(fèi)用總額的60%。

當(dāng)上述必要的費(fèi)用低于實際發(fā)生的費(fèi)用時，按實際發(fā)生的費(fèi)用扣除，最高不超過旅游費(fèi)用總額。

1.參團(tuán)說明

（1）70歲（含）以上的老人參團(tuán)的，須有一名親友陪同并須簽署參團(tuán)申明。

（2）未滿18周歲的未成年人無監(jiān)護(hù)人陪同參團(tuán)的，須由監(jiān)護(hù)人簽署參團(tuán)申明。

（3）身孕周期在24周（含）以上的孕婦，不得參團(tuán)；身孕周期在24周以下的，須有一名家屬陪同并須簽署參團(tuán)申明。

2．產(chǎn)品說明：中國國旅所屬“國旅假期”產(chǎn)品分為：品質(zhì)之旅、大眾假期、聯(lián)合假期。品質(zhì)之旅、大眾假期為中國國旅獨(dú)立成團(tuán)產(chǎn)品；聯(lián)合假期為與其他旅行社聯(lián)合發(fā)團(tuán)產(chǎn)品。

3．交通說明：

（1）旅行社旅游產(chǎn)品中所包含的飛機(jī)票多為團(tuán)隊經(jīng)濟(jì)艙票，依照航空公司規(guī)定，不得更改、簽轉(zhuǎn)、退票。

（2）包機(jī)、火車包列、包船產(chǎn)品所乘交通工具為預(yù)先包位，一旦簽訂旅游合同，即視為出票，如因游客個人原因退團(tuán)，我社將全額扣除包機(jī)（火車包列、包船）票款，請您報名時認(rèn)真考慮。飛行時間、車程、船程等為預(yù)計參考時間，以實際發(fā)生時間為準(zhǔn)。

（3）如遇國家或航空公司政策性調(diào)整機(jī)票、燃油附加費(fèi)等價格，請按調(diào)整后的價格補(bǔ)足差價。

4．住宿說明：

（1）凡是旅游主管部門評定的星級酒店，我社均按酒店星級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行標(biāo)注。

（2）對于沒有參與星級評定的部分酒店，為便于選擇旅游產(chǎn)品，我社酌情直接參照國內(nèi)外主流酒店預(yù)訂網(wǎng)站（如攜程、藝龍、booking等）的用戶網(wǎng)評標(biāo)準(zhǔn)，如5鉆（豪華型）、4鉆（高檔型）、3鉆（舒適型）、2鉆（經(jīng)濟(jì)型及以下）等，并用“贊”進(jìn)行酒店等級標(biāo)注。酒店等級標(biāo)注僅表明在酒店可獲得的舒適度，標(biāo)注等級高的酒店一般會提供更高的舒適度和更完備的設(shè)施。酒店的地點(diǎn)、當(dāng)?shù)厥袌鲂星榛蛘咂渌闆r，都會影響到等級標(biāo)注；相同的等級標(biāo)注對于不同的城市乃至酒店，會有不同的實際感受。同樣等級標(biāo)注只表示酒店可提供的設(shè)施或服務(wù)大體相同，但不必然表示完全一致，與實際入住的當(dāng)?shù)赝燃壭羌壘频陿?biāo)準(zhǔn)也略有差別，僅供選擇旅游產(chǎn)品時參考。

（3）在旅游旺季或其他特殊原因，凡無法確定準(zhǔn)確的住宿場所名稱或酒店等級的，我社均填寫了參考候選住宿場所名稱。但所列酒店名稱范圍僅供參考，最終以《出團(tuán)通知》為準(zhǔn)，保證酒店同級。

（4）在簽署本旅游合同時，因特殊原因，對個別無法確定住宿場所名稱、等級的，我社可能會根據(jù)旅游產(chǎn)品的具體情況，注明可以確保的入住場所房間類型，如：雙方標(biāo)準(zhǔn)間；雙床房等。

（5）一般情況下，產(chǎn)品報價中所含房費(fèi)按雙人標(biāo)準(zhǔn)間/2人核算。如要求三人間或加床，需視入住酒店房型及預(yù)訂情況而定。通常酒店標(biāo)準(zhǔn)間內(nèi)加床為鋼絲床或床墊等非標(biāo)準(zhǔn)床。

（6）如一人或多人參團(tuán)產(chǎn)生單人用房，由旅行社盡量安排與同性別團(tuán)友合住，若無法安排，請在出團(tuán)前補(bǔ)齊單間差，以享用單人獨(dú)立用房。

（7）酒店通常規(guī)定12點(diǎn)以前辦理退房手續(xù)，下午2點(diǎn)后辦理入住手續(xù)，少數(shù)酒店或特殊假期除外。

5．用餐說明：

（1）一般情況下，早餐為自助或桌式；午、晚餐為十人一桌，八菜一湯（不含酒水），人數(shù)不足或超過十人時，在每人用餐標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下調(diào)整餐食的數(shù)量，每增加一人增加一個菜，每減少兩人減少一個菜。

（2）如對飲食有特殊要求，請在報名時告知旅行社并提前與導(dǎo)游說明，以便更好地給您安排飲食。

（3）當(dāng)?shù)靥厣L(fēng)味餐屬旅游生活體驗，具有當(dāng)?shù)靥厣绮环嫌慰涂谖叮凑埨斫狻?

6．行程安排說明：

（1）請您仔細(xì)閱讀本行程，根據(jù)自身條件選擇適合自己的旅游線路，出游過程中，如因身體健康等自身原因放棄部分行程，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發(fā)生費(fèi)用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負(fù)責(zé)。

（2）團(tuán)隊游覽中請勿擅自離團(tuán)，中途擅自離團(tuán)視同游客違約，由此造成未參加行程內(nèi)景點(diǎn)、用餐、住房、用車等費(fèi)用不退，旅行社亦不承擔(dān)游客擅自離團(tuán)時發(fā)生意外的責(zé)任。

7．差價說明：

（1）如遇國家政策性調(diào)整門票、交通價格等，按調(diào)整后的價格補(bǔ)足差額。

（2）行程中贈送的游覽或娛樂項目，如因航班、天氣等不可抗因素導(dǎo)致未安排，恕不退賠費(fèi)用。

（3）由于產(chǎn)品報價中所含景點(diǎn)門票按旅行社折扣價核算，除免票條款，游客不再享受景點(diǎn)門票其它優(yōu)惠政策。凡享受免票政策的游客，須在參團(tuán)中持相關(guān)有效證件，并提前告知導(dǎo)游，由導(dǎo)游按旅行社折扣價在旅游地退費(fèi)。

（4）中國國旅所屬“國旅假期”產(chǎn)品只適用于中國大陸游客，中國大陸以外有意參團(tuán)的游客，在認(rèn)可行程安排和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，根據(jù)產(chǎn)品要求補(bǔ)齊差價。

8．出團(tuán)通知：

我們通常在出團(tuán)前1-2個工作日發(fā)送，若能提前確定，我們將會第一時間通知您。

9．我社獨(dú)立發(fā)團(tuán)產(chǎn)品，以最低成團(tuán)人數(shù)發(fā)團(tuán)，如報名人數(shù)不足最低人數(shù)時，已報名的客人須轉(zhuǎn)團(tuán)或者退團(tuán)。

10．意見反饋：我們非常重視您的意見和建議，《游客意見表》是我們判定旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)，請您如實填寫《游客意見表》，感謝您留下寶貴的意見和建議，我們將不斷改進(jìn)工作，更好地為廣大游客提供服務(wù)。

簽約方式

1、傳真或郵件簽約：旅行社人員填好合同后以傳真或郵件形式發(fā)給您，由您填寫相應(yīng)條款并簽字后回傳確認(rèn)。
2、門市現(xiàn)場簽約：旅行社人員電話聯(lián)系您，為您將訂單派發(fā)至方便前往的門市簽合同。
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下載合同及附件范本： 國內(nèi)旅游合同 、 國內(nèi)游旅行安全須知

付款方式

1、在線支付：支持絕大多數(shù)銀行的借記卡及信用卡網(wǎng)銀支付、銀聯(lián)在線支付及支付寶支付。
2、電話支付：信用卡無需開通網(wǎng)銀，只需撥打中國國旅全國旅游咨詢預(yù)訂熱線400-600-8888即可便捷支付。
3、門市現(xiàn)付：支持現(xiàn)金、支票、刷卡等方式付款。
4、銀行匯款：通過銀行將旅費(fèi)匯至公司銀行賬戶。