【一價全含奢享版】深度法瑞意雙火車雙游船經典12日 北京出發
線路特色：
到訪世界自然遺產少女峰，登歐洲屋脊，將震撼人心的美景盡收眼底
世外桃源—相約被列入世界文化遺產的夢幻濱海小鎮五漁村
一睹王公貴族爭相建立豪宅的科莫湖畔，漫步別具風情的鹿港小鎮
雙游船體驗—科莫湖游船前往鹿港小鎮、塞納河游船漫品塞納河美景
紅色速度—經典的法拉利紅色小火車，歐洲最現代化的列車，舒適車廂，優質座位
觀景火車—搭乘瑞士久負盛名的金色山口觀景列車，滿眼綠草如茵的連綿山脈和清澈湖泊
精致瑞士—繾綣盧塞恩湖畔，依山傍湖，山巒疊翠，水似明鏡
藝術圣殿—盧浮宮執牌專業中文講解員為您細解背后豐富多彩的故事
皇家風范—入內凡爾賽宮，感受帝王行宮的震撼和藝術魅力
意式特色披薩餐、墨魚海鮮面、巴黎水岸餐廳，升級七菜，品味舌尖上的歐洲
升級享受—全程四星級酒店，巴黎升級兩晚國際五星SOFITEL，國航直飛，大大增加游覽時間
安心無憂—贈送每位參團客人境外意外傷害及急性病緊急救援保險
| 滿意度 100% | ★ 收藏 23 |
北京 - 羅馬 【國航】 CA939 13:40 - 18:55
首都機場集合，乘國際航班飛往被譽為“永恒之都”的羅馬，抵達后專車接機送入酒店休息。
特別提示：航班信息可能根據航空公司而調整，最終的航班時刻可能有變化。請以最終出團通知為準。
早餐：
敬請自理
?中餐：
敬請自理
?晚餐：
敬請自理
住宿：
當地四星級酒店
羅馬 - 佛羅倫薩
意大利的首都和最大城市—羅馬，、經濟、文化和交通中心。不少人總是對它懷有神秘之感和景仰之情，因為它曾是“世界帝國首都”，是一座創造過輝煌文明的古城。游覽曾為人獸搏斗的圓形競技場、羅馬帝國勝利的標志－君士坦丁凱旋門、意大利巴洛克藝術極致代表作的許愿池等名勝古跡。前往天主圣地－教皇國，。費時一百五十年、雄偉壯麗舉世無雙的圣彼得大教堂，內外的雕刻、彩石馬賽克壁畫，無一不是超凡入勝的藝術結晶。（以上均外觀，合計游覽時間約3小時）。
乘坐法拉利列車★前往文藝復興的發源地—佛羅倫薩。佛羅倫薩觀光（游覽時間約2.5小時）：佛羅倫薩，又名“翡冷翠”，是文藝復興運動的誕生地，藝術與建筑的搖籃之一，擁有眾多的歷史建筑，和藏品豐富的博物館。參觀市內遍布無數的文化古跡：偉大的世界第四大教堂——圣母百花大教堂；位于塞諾里亞廣場上的海神像和大衛像；市政廳；但丁故居(外觀)。當晚享用意式特色披薩餐。
早餐：
酒店內早餐
?中餐：
含
?晚餐：
特色餐
（意式特色披薩）
住宿：
當地四星級酒店
景點：
羅馬城市觀光
佛羅倫薩 - 五漁村 ，行程約165公里
五漁村 - 帕爾瑪 ，行程約125公里
乘車前往熱那亞灣，.5小時）。五漁村地區依著山勢開墾出房舍與田園，保留著原始的自然美，堪稱與世隔絕的世外桃源。一棟棟色彩繽紛的房舍盤據在懸崖上，色彩繽紛的船只停靠在岸邊，村落上餐廳、咖啡廳、商店林立。這些小漁村的典型風光景色宜人。
前往帕爾瑪小鎮住宿。
早餐：
酒店內早餐
?中餐：
含
?晚餐：
含
住宿：
當地四星級酒店
帕爾瑪 - 威尼斯 ，行程約250公里
威尼斯 - 意大利小鎮 ，行程約120公里
威尼斯堪稱世界最美麗的城市之一，它建筑在最不可能建造城市的地方-水上。威尼斯的風情總離不開“水”，蜿蜒的水巷，流動的清波，她就好像一個漂浮在碧波上浪漫的夢，詩情畫意久久揮之不去。乘船上威尼斯本島（城市觀光不少于2.5小時），參觀嘆息橋——此橋連接舊時的審判庭與地牢，因犯人被送進地牢時不住地嘆息而得名；、宗教和傳統節日的公共活動中心—圣馬可廣場，以及廣場旁邊用云石精心雕嵌、鑲上彩色玻璃的圣馬可大教堂。午餐品嘗墨魚海鮮面。
前往意大利小鎮住宿。
早餐：
酒店內早餐
?中餐：
特色餐
（墨魚海鮮面）
?晚餐：
含
住宿：
當地四星級酒店
意大利小鎮 - 科莫 ，行程約230公里
乘車前往備受好萊塢明星喜愛的科莫湖（游覽及自由活動時間約2小時）。這里是王公貴族和名流藝術家們爭先修建豪宅別墅的好去處，在青山綠水之間，一派閱盡人間繁華之后的高貴沉寂。乘船★游覽科莫湖被周圍的山川包圍呈Y字型，湖水清澈、群山秀美。自由漫步別具風情的鹿港小鎮（Bellagio），它位于人字形的科莫湖的中間，傍湖臨山而建，似坐落在湖邊的小小山城。沿湖岸往山坡上望去，一條條石板小路向上次第延伸，小路兩旁則有各種特色小店，售賣當地的傳統手工藝品、五顏六色的絲綢制品、各色皮具和流光溢彩的玻璃器皿。
夜宿科莫地區。
早餐：
酒店內早餐
?中餐：
含
?晚餐：
敬請自理
住宿：
當地四星級酒店
科莫 - 盧加諾 ，行程約28公里
盧加諾 - 貝林佐納 ，行程約30公里
貝林佐納 - 盧塞恩 ，行程約140公里
早餐后乘車前往“陽光之都“—盧加諾。欣賞從典型的阿爾卑斯風情到充滿了地中海風情的風光；一年到頭，瑞士境內，就數盧加諾的陽光最多，在“退休后最想居住城市”的評選中，盧加諾位列榜首。它緊鄰意大利，從城市氣候、建筑風格到風俗民情，都是一副典型“意大利”的模樣，在巍峨高山的懷抱和奇花異草的簇擁之中，這是一個在盧加諾湖畔散發著光明和活力的城市。
乘車前往提挈諾州首府——貝林佐納。游覽被列為世界文化遺產的三座古堡之一格朗德大城堡★（含門票）。獨特雙塔風格的卡斯特爾格朗德城堡據說建于13世紀，然而根據文字記載，它的建筑前身早已出現在6世紀。從發掘物品看，其歷史更可追溯到4世紀左右。石磚鋪砌的廣場和拱門設計的回廊，及那些很久以前的老城區都將給您留下難忘的印象；從格朗德大城堡上您可以遠眺到另外兩座古堡蒙特貝羅城堡和薩索?科爾巴洛城堡。
，如水晶般瑩澈眩目的湖水，蕩著如詩似畫的景象，作曲家瓦格納在盧塞恩湖畔的戀情，貝多芬微醺的月光曲，洋溢在充滿樂韻的寧靜城鎮，素有"湖畔巴黎"之稱。市容參觀從石崖中雕鑿而成的獅子紀念碑、卡貝爾橋、天鵝廣場等（市中心游覽及自由活動時間不少于1.5小時）。夜宿盧塞恩或周邊城市。
早餐：
酒店內早餐
?中餐：
敬請自理
?晚餐：
含
住宿：
當地四星級酒店
盧塞恩 - 因特拉肯 ，行程約80公里
早餐后前往因特拉肯，沿途可以看到美麗的日內瓦湖以及一望無際的葡萄園，城市與山水搭配的和諧一致，風光無限帶著一種天然的浪漫。抵達后因特拉肯（鎮中心游覽及自由活動時間約1小時）。她的拉丁文的原意即是“兩湖之間”，位于圖恩湖及布里恩湖之間而得名。之后乘車前往少女峰登山火車站；隨后乘坐登山火車前往瑞士少女峰★—少女峰海拔4158米，橫亙18公里，宛如一位少女，披著長發，銀裝素裹，恬靜地仰臥在白云之間。
夜宿因特拉肯或周邊城市。
早餐：
酒店內早餐
?中餐：
敬請自理
?晚餐：
含
住宿：
當地四星級酒店
因特拉肯 - 茨魏西門 ，行程約54公里
茨魏西門 - 蒙特勒 ，行駛約1小時47分
蒙特勒 - 沃維 ，行程約10公里
沃維 - 第戎 ，行程約225公里
早餐后踏上負有盛名的金色山口觀景快車★（二等車廂），仿佛闖入一副田園牧歌的畫卷。日內瓦湖的旖旎風光映入您的眼簾，滿眼綠草如茵的連綿山脈和清澈湖泊，雷蒙湖是一個狀如新月的冰磧湖，青山綠水交相輝映、湖天一色碧綠如玉。
列車抵達雷蒙湖最美的度假勝地蒙特勒，外觀著名的水中城堡—西庸古堡。
出發前往世界著名品牌雀巢總部—沃韋，沿途欣賞到的拉沃葡萄園梯田區域是瑞士著名產區，。走在日內瓦湖畔，欣賞20世紀著名的英國喜劇電影大師卓別林等深受人們喜愛的名人的雕像，以及矗立日內瓦湖上的大叉子，其是雀巢公司設立食品博物館十周年的特別藝術品，如今也是沃韋的新標志。隨后乘車前往日內瓦湖區的觀光城市蒙特勒，它是一個田園詩般的小城鎮，被稱為“瑞士的里維埃拉”。城市觀光不少于1小時。在著名的水中城堡—西庸古堡拍照留念。
前往法國第戎或周邊城市住宿。
早餐：
酒店內早餐
?中餐：
敬請自理
?晚餐：
含
住宿：
當地四星級酒店
第戎 - 巴黎 ，行程約320公里
早餐后乘車前往浪漫之都巴黎，抵達后游覽被巴黎人譽為“世界上最美麗的廣場”協和廣場（游覽約20分鐘），，車觀最能表現巴黎風情的香榭麗舍大街。乘船★游覽被列為世界文化遺產的塞納河兩岸美景。
晚餐在塞納河水岸餐廳用餐。
早餐：
酒店內早餐
?中餐：
含
?晚餐：
含
（塞納河水岸餐廳）
住宿：
國際五星級酒店
早餐后參觀舉世聞名的盧浮宮★（游覽不少于1.5小時，其中含內部中文持牌專業講解1小時。如當天恰巧遇上盧浮宮閉館，則由領隊相應調整參觀日期）。在此您可欣賞無數價值連城的藝術瑰寶，并可一窺蒙娜麗莎的神秘微笑。入內參觀香水博物館（游覽時間約1小時），了解法蘭西民族對香氛的極致追求。
下午自由活動。
早餐：
酒店內早餐
?中餐：
敬請自理
?晚餐：
含
住宿：
國際五星級酒店
巴黎 - 北京 【國航】 CA934 20:20 - 12:25+1
早餐后前往游覽著名的凡爾賽宮★（含耳機講解，不含后花園，游覽約1小時），它是法國封建時期帝王的行宮，始建于十六世紀，后經擴建形成現在的規模。凡爾賽宮外觀宏偉，內部陳設更富于藝術魅力，處處金碧輝煌，豪華非凡。
前往機場，辦理退稅及登機手續，乘國際航班返回北京。
特別提示：航班信息可能根據航空公司而調整，最終的航班時刻可能有變化。請以最終出團通知為準。
早餐：
酒店內早餐
?中餐：
敬請自理
?晚餐：
敬請自理
住宿：
飛機上
抵達北京，結束旅程。請將護照和登機牌交給領隊送進使館銷簽，感謝您的配合。
早餐：
敬請自理
?中餐：
敬請自理
?晚餐：
敬請自理
住宿：
無
費用包含
1.
交通：往返團隊經濟艙機票含稅費（團隊機票一經出票，不得更改、不得簽轉、不得退票），當地旅游巴士。
2.
簽證：團隊旅游簽證。
3.
住宿：全程住宿四星級酒店，巴黎住宿國際五星，兩人一間，如行程所示。
4.
用餐：行程中團隊標準用餐；酒店自助早餐，中式團隊午晚餐或當地餐，中餐餐標七菜一湯或等同西餐三道式，標注特色餐的為特色餐。
（用餐時間在飛機或船上以機船餐為準，不再另補。自由活動期間用餐請自理；如因自身原因放棄用餐，則餐費不退。）
5.
門票：
行程中所含的帶★景點首道大門票（行程中未標明入內參觀的景點均為游覽外觀或車觀）
6. 導服：全程中文陪同、境外司機服務費、境外禮節性小費。
7. 保險：旅行社責任險、 旅游意外傷害及急性病保險。
費用不包含
1.
單房差。（請注意：歐洲單間差的概念指一位客人住宿一間房間，不與他人拼住，酒店可能提供單床或雙床房間）
2.
出入境個人物品海關征稅，超重行李的托運費、保管費。
3.
因交通延阻、罷工、天氣、飛機機器故障、航班取消或更改時間等不可抗力原因所引致的額外費用。
4.
酒店內洗衣、理發、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒等個人消費。
5.
一切
“
費用包含
”
中不包含的項目。
行前解約說明
行程開始前（含行程開始當日），旅游者解除合同或旅行社按《旅游法》第六十六條解除合同的，旅行社按下列標準扣除必要的費用后將余款退還旅游者：
行程開始前
30
日以上，扣除
3000
元
/
人；
行程開始前
29
日至
15
日，扣除
3000
元
/
人；
行程開始前
14
日至
7
日，扣除
4000
元
/
人；
行程開始前
6
日至
4
日，扣除
10650
元
/
人；
行程開始前
3
日至
1
日，扣除
10650
元
/
人；
行程開始當日，扣除
團款95%
元
/
人；
當上述必要的費用低于實際發生的費用時，按實際發生的費用扣除，最高不超過旅游費用總額。
| 另付費項目說明 |
經旅游者與旅行社雙方協商一致，可選擇參加的另付費項目：
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| 購物說明 |
經旅游者與旅行社雙方協商一致，可選擇進入的購物場所：
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簽證信息:意大利團體申根簽證
簽證材料:
收客范圍:北京領區：
北京; 海南(省)全省; 福建全省; 廣東全省; 廣西全省; 云南全省; 四川全省; 貴州全省; 西藏全省; 重慶; 河南全省; 湖南全省; 湖北全省; 江西全省; 安徽全省; 江蘇全省; 上海; 浙江全省; 河北全省; 內蒙古全省; 山東全省; 山西全省; 天津; 黑龍江全省; 吉林(省)全省; 遼寧全省; 甘肅全省; 寧夏全省; 青海全省; 陜西全省; 新疆全省;
備注:
一、費用及差價說明：
1
、差價說明：
1
）如遇國家或航空公司政策性調整機票、燃油稅價格，我社保留調整銷售價格及向客人收取差價的權利。
2
）贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送的，費用不退。
3
）本產品只適用于中國大陸游客，中國大陸以外有意參團的游客，在認可行程安排和服務標準的情況下，可能需要根據產品要求補齊差價，此差價包括但不限于機票、酒店等差價。
2
、兒童價格標準：
由于歐洲酒店法律規定，
2
歲以上兒童必須占床或者加床。對于不占床的兒童，酒店無法提供早餐，故歐洲兒童價格標準為年齡
2
歲（含）及以下，以出生日期為準。不占床兒童價格以線路公布價格為準，價格包含行程內兒童機票（包機產品兒童機票同成人）、當地正餐費、旅游車費、導游服務費、當地門票（船票、索道、景區內用車）等；價格不含當地住宿費（不占床的兒童不含酒店內早餐）。如遇歐洲國家酒店政策性調整，以上兒童價格的年齡認定可能有所不同，我公司保留對兒童價格年齡認定進行調整的權力。占床兒童與成人同價。
3
、客人參團后退團產生取消費：以合同或定金協議條款為準。
二、服務標準說明：
1
、行程說明：
1
）如遇人力不可抗拒因素，我社保留對行程順序及參觀景點時間進行適當調整的權利。
2)
行程中未標明入內參觀的景點均為游覽外觀或車觀；入內參觀景點均含首道門票。
3)
如遇景點臨時關門，或景點由于臨時活動安排在特定時間段中無法安排正常游覽，在不影響其他行程中游覽項目的前提下，我公司將調整行程游覽先后順序或換為同等價值門票的景點入內參觀，或者退還游客該景點門票費用。
4)
自由活動時間以當天實際游覽為準。
5)
請您仔細閱讀本行程，根據自身條件選擇適合自己的旅游線路，出游過程中，如因身體健康等自身原因需放棄部分行程或游覽項目的（包括但不限于上高山、潛水、泡溫泉等），或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發生費用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責。
6
）團隊游覽中不允許擅自離團（自由活動除外），中途離團視同游客違約，游客須按違約標準賠付旅行社，由此造成未參加行程內景點、用餐、房、車等費用不退，旅行社亦不承擔游客離團時發生意外的責任。
2
、酒店說明：
1
）歐洲不同的國家有不同的酒店星級評判標準，不是所有酒店都納入到該國的評判體系中。有些酒店由于具備當地特色，通常不參加該國政府的星級評定，或者有些國家不會設定酒店星級評定，因而沒有星級的掛牌。但是這類酒店都具備類似或等同于行程中歐洲當地同星級酒店水平的設施標準和接待能力。
2
）歐洲酒店早餐相對簡單，有些酒店只提供面包、牛奶等簡單餐食，而且出于歐洲當地習慣不提供熱飲。部分酒店無電梯或電梯空間相對狹小。由于歷史悠久或天氣溫和有些酒店無空調設備。
3
）團隊報價按雙人標準間，即
2
人入住
1
間房核算，如出現單男單女報名客人，則盡量安排與其他同性別團友拼房或加床；若無需安排或旅行社無法安排，請補齊單房差以享用單人房間。
4
）本公司有權依據最終出團人數情況調整房間分房情況。如境外出現同住客人因無法相互適應生活習慣等原因引起的要求換住及單住要求，我公司將視可行性安排，但增加的費用需由客人承擔。
5
）如果因展會或其他原因導致酒店爆滿或房間不足，我公司會依當時情況在保證不減少行程中游覽時間的前提下，臨時調整住宿城市。
3
、交通說明：
1
）合同一經簽訂且付全款，團隊機票、列車票、船票即為出票，不得更改、簽轉、退票。
2
）飛行時間、車程時間、船程時間以當日實際所用時間為準。
4
、用餐說明：
1
）團隊中式餐標為十人一桌，六菜一湯，人數不足十人時，在每人用餐標準不變的前提下調整餐食的分量。
2
）根據國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前
3-3.5
小時到達機場辦理登機手續，故國際段航班在當地下午
15
點前（含
15
點），晚間
21
點前（含
21
點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐，具體以行程公布為準。
3 ）由于行團時的情況不允許（包括但不限于堵車、交通意外等因素），為了優先保證游覽內容，避免用車超時，個別頓餐可能無法安排，將退客人餐費。
三、申根國家指紋錄入流程（自 2015 年 10 月 12 日起）：
1 、自 2015 年 10 月 12 日起，所有申根國家將在華啟用簽證信息系統，開始對簽證申請人進行十指指紋信息錄入，指紋一經錄入有效期為 59 個月（約 5 年），客人在 59 個月內申請同種類的簽證時將不用再進行指紋錄入。 12 歲以下未成年人無需錄入指紋。具體執行方式各使館會根據其自身情況自行規定。未能在規定時間錄入指紋的客人將被視為自動放棄送簽和放棄參團，并需承擔相應損失，具體 按《出境旅游合同》中客人行前解約條款執行。
2 、一般團隊會在出發日期前 7-10 個工作日左右送簽，個別使館可能要求在出發前 15 個工作日以上送簽，而指紋的采集時間一般會在團隊送簽的當天或附近時間。使館會在臨近團隊送簽前的 1-2 個工作日給出具體的團隊指紋采集時間，旅行社會在得到使館通知后及時向客人確認指紋錄入的具體日期和時間。
3 、目前以上指紋錄入流程為實施之初的措施，今后如使館變更或改進指紋錄入流程，我們會及時通知客人。
4 、其他關于簽證材料、消簽等提示，具體請見我公司的溫馨提示。
一、安全提示
1
、境外游覽時游客應注意人身安全和財產安全。在外活動時，您個人的錢款和其它貴重物品請一定隨身攜帶，不要放在行李寄存處或旅游車內，也不要放在酒店房間里。入住酒店后可將貴重物品存入酒店的保險箱內，但離店時一定要記得取出，酒店不負責客人在客房中貴重物品的安全。在餐廳、商場、酒店大堂、機場等公共場所要格外注意保管好自己的財物和證件。請不要委托不熟悉的人保管自己的物品，以免丟失后影響旅程及心情。
特別提醒：由于歐洲酒店工作人員較少，當您在酒店內用早餐時，請您隨時注意保管好隨身財物，謹防不法分子順手牽羊。
2
、乘坐交通工具時，錢款、護照和貴重物品不要放在行李箱中托運；司機不負責巴士上旅客貴重物品的安全，請您在離車時不要把貴重物品遺留在座位上，保險公司對現金是不投保的。
3
、在整個旅行過程中，請隨身攜帶我公司發給您的行程及緊急聯絡通訊錄（聯系方式詳見出團通知書），萬一發生迷路、與團隊走散或其他緊急情況，請您不要著急，并及時與我們北京總部、歐洲負責接待的旅行社及導游取得聯系。
二、簽證和銷簽提示
1
、是否給予簽證、是否準予出、入境，為有關機關的行政權利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的，以及被有關機關拒發簽證或不準出入境的，相關責任和費用由游客自行承擔（此類費用包括但不限于簽證費、送簽保險費、送簽服務費、機票相關費用、酒店取消費等）。
2
、使館是否采納或相信客人提供的材料，我公司無法干涉。關于簽證申請材料：不論簽證通過與否，各國使館除退回護照以及相關證件原件以外，通常不退回其他申請材料（如銀行存款證明書、戶籍居住或夫妻關系證明、公證書原件等），請您特別注意！
3
、現歐盟各國規定申根簽證申請過程中，使館將會根據客人的材料情況，抽查客人前往使館面試，或者在客人回國后抽查部分客人本人前往使館面試銷簽，面試費用自理。面試銷簽關系到使館是否給予游客良好的記錄，請您作好思想準備，予以配合。（面試銷簽時使館一般會在旅行團回國前一天通知旅行社，由旅行社通知游客。）
4
、銷簽時間一般為
15
天左右，旺季時間更長，具體時間長度取決于使館的工作進度。對于個別客人因后續出國需要提前取出銷簽護照的要求我公司不能保證實現。
5
、團隊返回后，請務必將護照及返程登機牌的原件交于領隊統一辦理銷簽手續（其中登機牌原件遞送進領館后是不予退還的，如您需要換取航空公司的積分，可在機場換取登機牌時同時辦理）。
三、境外法規及風俗提示
1
、歐洲法律規定，司機每行駛兩小時后必須休息
20
分鐘，每天工作時間不得超過
10
小時；
2
、歐洲各國均有付小費的習慣，是國際禮儀之一，是對服務人員工作的肯定與感謝，服務人員包括但不限于酒店清潔人員、行李員等。享受服務應付小費的觀念已成為其文化的一部分，游客在歐洲旅行須了解其服務業的傳統習慣，請您尊重服務人員的工作。
3
、有關前往希臘梅黛奧拉修道院客人特別提示：修道院是希臘非常神圣的場所，修道院內部許多地方包括房間內嚴禁拍照或攝影。穿著露背裝、短褲、迷你裙等服裝的游客不得進入修道院。此外，穿著長褲的女性也禁止入內。不過，修道院為游客備有長裙，但是數量有限。如遇游客較多季節，請您耐心排隊等候換上指定服裝后入內參觀游覽。感謝您的理解與配合！
四、購物和退稅提示
1
、當地購物時請慎重考慮，把握好質量與價格，請務必保存好所有的購物票據，若購物點提供發票，請索要。
2
、客人購物均為自愿購物，行程中涉及的景點、餐廳、長途休息站等地的購物商店不屬于我公司推薦商店，若商品出現任何問題我公司不承擔責任。
3
、境外購物后辦理退稅存在一定風險。游客在境外購物均為個人行為，應對如何退稅進行了解。領隊會在境外為客人講解如何辦理退稅手續。
4
、由于歐洲退稅環節較為復雜，可能出現無法預知的情況導致退稅不成功（包括但不限于：稅單郵遞過程中丟失、海關辦公室不開門或無人蓋章、海關罷工、銀行關門等）。如無法正常退稅與我社無關，我社不承擔退稅不成功的責任。
5
、如因游客個人原因（包括但不限于游客沒有仔細聽領隊講解退稅流程、沒有蓋章或沒有按退稅流程操作、沒有按流程郵寄退稅單等）導致退稅不成功，由此產生的損失由客人承擔，旅行社不承擔責任。敬請諒解。
五、健康情況及保險提示
1
、游客出行前請確保自身身體條件能夠完成旅游活動，請您知曉。歐洲團隊均為客人乘坐大巴車旅行，車輛停車次數及乘客下車休息時間有限，請您根據自身情況報名參團。如果客人故意隱瞞個人身體狀況，長久乘坐航班或者旅游巴士等長途旅行引起疾病，產生后果由客人承擔。
2
、我社建議游客在出行前根據自身實際情況自行選擇和購買旅行意外傷害保險或旅行境外救援保險。
六、綜合提示
1
、我社通常在出團前
1-2
個工作日召開行前說明會，請關注網站通知。若能提前確定，我們將會第一時間通知您。
2
、由于列車、航班等公共交通工具延誤或取消，以及第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因導致旅游者人身、財產權受到損害的，旅行社不承擔責任，但會積極協助解決旅游者與責任方之間的糾紛。
3
、我們非常重視您的意見和建議，《游客意見表》是我們判定旅游團服務質量的重要依據，請您如實填寫《游客意見表》，感謝您留下寶貴的意見和建議，我們將不斷改進工作，更好地為廣大游客提供服務。
附：中國公民出國（境）旅游文明行為指南
中國公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴。
講究衛生，愛護環境；衣著得體，請勿喧嘩。
尊老愛幼，助人為樂；女士優先，禮貌謙讓。
出行辦事，遵守時間；排隊有序，不越黃線。
文明住宿，不損用品；安靜用餐，請勿浪費。
健康娛樂，有益身心；賭博色情，堅決拒絕。
參觀游覽，遵守規定；習俗禁忌，切勿冒犯。
遇有疑難，咨詢領館；文明出行，一路平安。
簽約方式
1、傳真或郵件簽約：旅行社人員填好合同后以傳真或郵件形式發給您，由您填寫相應條款并簽字后回傳確認。
2、門市現場簽約：旅行社人員電話聯系您，為您將訂單派發至方便前往的門市簽合同。
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下載合同及附件范本：
出境旅游合同
付款方式
1、在線支付：支持絕大多數銀行的借記卡及信用卡網銀支付、銀聯在線支付及支付寶支付。
2、電話支付：信用卡無需開通網銀，只需撥打中國國旅全國旅游咨詢預訂熱線400-600-8888即可便捷支付。
3、門市現付：支持現金、支票、刷卡等方式付款。
4、銀行匯款：通過銀行將旅費匯至公司銀行賬戶。
中國國際旅行社總社有限公司對公銀行賬戶信息
銀行賬號：323356011169
開 戶 行：中行北京金寶街支行
地 址：中國北京市東城區金寶街89號金寶大廈首層1號單元
【備注】：為保障您的利益，請在匯款前致電中國國旅旅游預訂中心咨詢預訂熱線400-600-8888，再次確認訂單狀態和金額。感謝您的配合！
186**93  問:  走這個團，要提前多長時間辦簽證，是社里統一辦嗎 【一價全含奢享版】深度法瑞意雙火車雙游船經典12日<少女峰+五漁村+科莫+鹿港小鎮+法拉利列車+金色山口火車+雙游船+凡爾賽+巴黎升級兩晚國際五星+國航>(北京出發) 04001585688
您好！該線路團費中已包含團隊簽證費用，是統一辦理的，一般截止日期離出發日期大概兩周時間，如有其他問題，歡迎致電01085118522或關注中國國旅微信號“cits-4006008888”咨詢預訂，感謝您對中國國旅的關注與支持！
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