商品退貨保障_新手上路_杭州女裝網(wǎng)

商品退貨保障

符合以下條件，可以要求換貨

換貨流程 ：客戶當(dāng)面要求送貨人員退回貨物，然后與我們聯(lián)系。我們會(huì)為您重新發(fā)貨，貨物到達(dá)時(shí)間順延。

符合以下條件，可以要求退貨

1. 客戶收到貨物后兩天之內(nèi)，發(fā)現(xiàn)商品有明顯缺陷的；
2. 貨物經(jīng)過(guò)一次換貨但仍然存在質(zhì)量問(wèn)題的；
3. 由于人為原因造成超過(guò)我們承諾到貨之日7天還沒收到貨物的。

退貨流程： 客戶在收到貨物后兩天內(nèi)與我們聯(lián)系，我們會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)把您的貨款退回。

在以下情況我們有權(quán)拒絕客戶的退換貨要求

1. 貨物出現(xiàn)破損，但沒有在收貨時(shí)當(dāng)場(chǎng)要求送貨人員換貨的；
2. 超過(guò)退換貨期限的退換貨要求；
3. 商品留有洗濯的痕跡 ；
4. 客戶發(fā)貨單據(jù)丟失或者不全；
5. 產(chǎn)品并非我們提供；
6. 貨物本身不存在質(zhì)量問(wèn)題的 。
7. 退換貨之前未與杭州女裝網(wǎng)取得聯(lián)系
8. 不可抗力導(dǎo)致的損壞
9. 根據(jù)每臺(tái)顯示器像素和調(diào)比度不同而產(chǎn)生的商品圖片與實(shí)物的視覺差異并非商品質(zhì)量問(wèn)題。

換貨/退貨郵費(fèi)

若因明顯質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的換貨（換同貨號(hào)同色同碼），來(lái)回郵費(fèi)由杭州女裝網(wǎng)承擔(dān)；如果因質(zhì)量問(wèn)題退貨，則我方不承擔(dān)運(yùn)費(fèi) . （ 請(qǐng)不要后期破壞產(chǎn)品以滿足我們的質(zhì)量問(wèn)題換貨標(biāo)準(zhǔn)，我們收到貨后會(huì)協(xié)同廠家進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn) ）